La mia sicurezza

La vostra sicurezza è la nostra priorità

Naturale. Buono. Sano - non solo la nostra filosofia di vita, ma anche la nostra promessa ai nostri ospiti. "Buono e sano" è sempre stata la nostra ambizione, ora più che mai.

Durante il vostro soggiorno, dedichiamo tutte le nostre energie all’attuazione delle nuove norme di sicurezza e di igiene per la tutela dei nostri ospiti e del nostro personale. Siate certi che faremo del nostro meglio per rendere la vostra vacanza non solo rilassante ma anche sicura.

• La nostra promessa
  Garantiamo che il nostro team di pulizia professionalmente preparato rispetta le severe norme igieniche nelle camere, nella sala da pranzo e in tutte le aree pubbliche.
• Protezione e disinfezione
  I dispenser di disinfettanti si trovano nell’area d’ingresso, così come nella sala da pranzo e in tutti gli altri spazi pubblichi e punti di contatto.
• Rispetto di altissimi standard di igiene
  Tutti i membri della famiglia, il team dell’hotel, i nostri fornitori e partner sono preparati per i massimi standard igienici per proteggere sia voi che noi.
• Piacere culinario senza limiti
  Per i momenti gourmet spensierati ci adattiamo alle regole di spaziatura dei tavoli nella sala da pranzo, così come sulle terrazze e nel bar. 
  I buffet sono aperti regolarmente - ma con ancora piú igiene e sicurezza. Per quello é solo obligatorio indossare una protezione in forma di una mascherina nell' area buffet. 
  Saremo comunque lieti di servirVi una colazione e la cena al tavolo, se desiderato.
• Relax senza limiti
  Nelle diverse aree esterne, negli spazi verdi e a intorno alla piscina, i lettini sono posizionati a distanza di sicurezza, per garantire dei momenti relax spensierati. Zone relax, zone benessere e piscine sono aperte. Anche la nostra piscina salina e il tepidarium nella zona benessere sono aperte. Nostre saune e i bagni turchi sono aperte con prenotazione. Dopo ogni cambio di persona, le nostre saune e bagni di vapore vengono accuratamente disinfettati con uno speciale sistema di disinfezione certificato ERSA di EmiControls.
• Pre-Check-In
  Offriamo la possibilità di un pre-check-in, dove potrete inserire i vostri dati online in anticipo per effettuare il check-in alla reception nel modo più veloce e sicuro possibile.
• Cartella ospite digitale
  Per dare ai nostri ospiti un’idea del Matillhof da casa e per garantire la maggiore sicurezza, stiamo creando una cartella ospite digitale, che non solo vi fornirà informazioni sul meteo, sulle escursioni a piedi e in bicicletta ecc., ma anche il programma settimanale, il menu giornaliero e la carta dei vini – tutto disponibile in formato digitale sul vostro cellulare – per un contatto meno frequente. Richiama la cartella degli ospiti da casa: www.matillhof.guestnet.info
• Roomservice
  Siete invitati a godervi la colazione, la cena o le bevande gratuitamente e in tutta sicurezza in camera.
• Sempre aggiornati
  Siamo sempre aggiornati sugli ultimi sviluppi e gli ultimi accordi, e li attuiamo con la massima coscienza.
• Servizi inclusi
  Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche ai nostri servizi inclusivi. Al momento potrebbero esserci delle restrizioni. Per ulteriori informazioni non esitare a contattarci.